COMMANDE EN LIGNE - Politique de protections des données personnelles
Dernière mise à jour : décembre 2023
Cette rubrique a pour objet de vous dispenser une information complète sur les modalités de traitement de vos données personnelles collectées depuis le site internet https://commandes.lostetradifrance.fr/ (ci-après le « Site »), ainsi que sur vos droits en matière de protection des données personnelles.
La société GRAND SALOIR SAINT NICOLAS (ci-après dénommée « LOSTE TRADI-FRANCE »), en tant que responsable du traitement, s’engage à respecter les dispositions en vigueur relatives à la protection des données personnelles, notamment le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des données personnelles (ci-après « RGPD »), la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés dite « Informatique et libertés », modifiée par la loi n°2018-493 du 20 juin 2018 relative à la protection des données personnelles (ci-après ensemble « la Règlementation sur les Données Personnelles »).
- 1/ Identité du responsable du traitement
La société GRAND SALOIR SAINT NICOLAS, société par actions simplifiée dont le siège social est situé 49 avenue d’Iéna – 75116 PARIS, traite des données personnelles vous concernant en tant que responsable du traitement dans le cadre de l’utilisation de son site internet accessible à l’adresse suivante : https://commandes.lostetradifrance.fr/ (le « Site »).
- 2/ Finalités et bases juridiques des traitements de vos données personnelles
Conformément à la Règlementation sur les Données Personnelles, LOSTE TRADI-FRANCE ne collecte des données personnelles que lorsqu’elle dispose d’un fondement légal à cet effet et pour les principales finalités suivantes :
- gestion de vos commandes adressées sur le Site
Base juridique de ce traitement : l’exécution des mesures précontractuelles prises à votre demande et/ou exécution du contrat vous liant à LOSTE TRADI-FRANCE (article 6.1-b du RGPD)
- réalisation des opérations de maintenance et gestion de la sécurité du Site
Base juridique de ce traitement : l’intérêt légitime de LOSTE TRADI-FRANCE afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du Site (article 6.1-f du RGPD)
Toutes les données personnelles sont collectées et traitées de manière strictement confidentielle. Elles ne peuvent être utilisées pour une autre fin que celle pour laquelle elles ont été collectées.
- 3/ Catégories de données personnelles traitées
Les données personnelles énumérées ci-après peuvent être collectées :
- Lorsque vous naviguez sur le Site : informations liées à votre navigation (date et heure de connexion, adresse IP, temps de connexion, enregistrements modifiés, etc..) ; contenu du panier ; demande de modification de contact ; messages envoyés à l'utilisateur.
- Lors de la création du compte client et/ou lors de la création des identifiant et mot de passe :
Adresse de livraison
Adresse de facturation
Adresse e-mail
Prénom, nom
Numéro de téléphone
- 4/ Destinataires de vos données personnelles
Les données à caractère personnel collectées sont destinées :
- aux services habilités de LOSTE TRADI-FRANCE, selon la finalité prévue pour le traitement concerné ;
- aux services habilités des prestataires techniques (au titre de l’hébergement et de la maintenance du Site).
Par ailleurs, les données à caractère personnel pourront être communiquées à toute autorité légalement habilitée à en connaître.
- 5/ Durée de conservation des données personnelles
LOSTE TRADI-FRANCE ne conserve les données personnelles que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.
- 6/ Vos droits
Conformément à la Réglementation sur les Données Personnelles, vous bénéficiez à tout moment d’un droit d’accès, d’interrogation, de portabilité, de rectification et d’effacement des données personnelles vous concernant.
Vous disposez d’un droit d’opposition au traitement desdites données.
Vous disposez également d’un droit de limitation du traitement de vos données personnelles vous permettant selon les cas de demander à ce que vos données soient rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.
Vous disposez enfin du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont vous entendez que soient exercés, après votre décès, ces droits.
Vous pouvez exercer vos droits, dans les conditions énoncées par la Réglementation sur les Données Personnelles mentionnée ci-dessus :
- soit par courrier adressé à LOSTE TRADI-FRANCE, 49 avenue d’Iéna – 75116 PARIS ;
- soit par e-mail envoyé à rgpd@loste.com.
Dans un souci de protection des données personnelles, LOSTE TRADI-FRANCE doit s’assurer de l’identité de l‘utilisateur avant de répondre à sa demande. A ce titre, LOSTE TRADI-FRANCE se réserve la possibilité de vous demander un justificatif d’identité si les éléments fournis ne permettent pas de vous identifier de manière certaine.
Vous pouvez à tout moment porter réclamation devant l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr / adresse postale : 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07).
- 7/ Sécurité
LOSTE TRADI-FRANCE s’engage à prendre les mesures appropriées pour préserver la sécurité des données personnelles et, notamment, empêcher qu'elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
